Công trình bền vững với chính sách bảo hành tôn Olympic lên tới 25 năm
Khi lựa chọn tôn lợp mái cho công trình, chính sách bảo hành chính là yếu tố quyết định giúp bạn an tâm hơn về chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Với bề dày kinh nghiệm và cam kết chất lượng, Tôn Olympic không chỉ cung cấp những sản phẩm tôn lợp mái bền bỉ, thẩm mỹ mà còn đi kèm với chính sách bảo hành hấp dẫn, vượt trội so với các sản phẩm cùng loại trên thị trường. Cùng store.myvietgroup.vn khám phá những điểm đặc biệt trong chính sách bảo hành của tôn Olympic dành riêng cho khách hàng của mình nhé!
1. Đôi nét về dòng tôn lợp mái Olympic
Được sản xuất trên dây chuyền công nghệ hiện đại hàng đầu thế giới đến từ CHLB Đức và Italia, tôn Olympic trải qua một quy trình sản xuất vô cùng khắt khe, đảm bảo chất lượng từ khâu lựa chọn nguyên liệu đầu vào đến thành phẩm cuối cùng. Mỗi tấm tôn Olympic đều được kiểm soát chặt chẽ để đạt được những tiêu chuẩn chất lượng cao nhất, vượt qua cả các tiêu chuẩn quốc tế khắt khe như ASTM của Hoa Kỳ và JIS của Nhật Bản.
Sự kết hợp hoàn hảo giữa công nghệ tiên tiến và nguyên liệu cao cấp đã tạo nên những tấm tôn Olympic với những ưu điểm vượt trội:
- Màu sắc bền đẹp: Màu sơn của tôn Olympic được xử lý bằng công nghệ sơn tĩnh điện hiện đại, đảm bảo màu sắc luôn tươi mới và bền màu theo thời gian, ngay cả khi tiếp xúc trực tiếp với ánh nắng mặt trời và mưa axit.
- Độ bền cao: Tôn Olympic được sản xuất từ thép cao cấp, có khả năng chống ăn mòn, chống rỉ sét và chịu lực tốt, đảm bảo tuổi thọ của công trình.
- Cách nhiệt, cách âm tốt: Với lớp phủ đặc biệt, tôn Olympic có khả năng cách nhiệt và cách âm hiệu quả, giúp giảm thiểu tiếng ồn và nhiệt độ bên trong công trình, mang đến không gian sống thoải mái.
- An toàn: Tôn Olympic không chứa các chất độc hại, thân thiện với môi trường và đảm bảo an toàn cho sức khỏe người sử dụng.
Với những ưu điểm vượt trội này, tôn Olympic không chỉ được sử dụng rộng rãi trong các công trình dân dụng mà còn được các xí nghiệp, nhà máy lớn tin tưởng lựa chọn. Không chỉ đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế, tôn Olympic còn được thiết kế với nhiều mẫu mã đa dạng, phù hợp với nhiều phong cách kiến trúc khác nhau, giúp ngôi nhà của bạn trở nên sang trọng và hiện đại hơn. Với sự kết hợp hoàn hảo giữa chất lượng, thẩm mỹ và giá cả cạnh tranh, tôn Olympic xứng đáng là sự lựa chọn hàng đầu cho mọi công trình.
Các dòng sản phẩm tôn Olympic đều đạt tiêu chuẩn chất lượng quốc tế cao nhất
2. Chính sách bảo hành tôn Olympic có gì đặc biệt?
Chính sách bảo hành của tôn Olympic không chỉ đơn thuần là một cam kết về chất lượng sản phẩm mà còn là một minh chứng rõ ràng cho sự tin tưởng mà doanh nghiệp dành cho khách hàng. So với các đối thủ cạnh tranh trên thị trường, chính sách bảo hành của tôn Olympic nổi bật với những đặc điểm sau:
2.1. Thời gian bảo hành
Với niềm tin vào chất lượng sản phẩm, tôn Olympic tự hào mang đến cho khách hàng thời gian bảo hành lên đến 25 năm cho tất cả các sản phẩm. Phiếu bảo hành được giao cho khách hàng khi mua tại hệ thống phân phối, đại lý, cửa hàng chính hãng, bạn hoàn toàn có thể yên tâm về tuổi thọ và chất lượng sản phẩm trong suốt thời gian dài sử dụng. Phiếu bảo hành đi kèm sẽ là "tấm vé" để bạn được bảo vệ quyền lợi một cách tốt nhất.
Tận hưởng sự an tâm tuyệt đối với chính sách bảo hành lên đến 25 năm của Tôn Olympic
2.2. Điều kiện bảo hành
Để đảm bảo quyền lợi của khách hàng, Tôn Olympic cam kết rằng các sản phẩm tấm lợp, tấm trần của chúng tôi, khi được lắp đặt và bảo dưỡng đúng quy trình, sẽ đáp ứng đầy đủ các yêu cầu về chất lượng trong suốt thời gian bảo hành (tính từ ngày giao hàng). Chính sách này áp dụng cho các công trình nhà ở và nhà kho có diện tích mái dưới 5000m². Đối với các công trình có diện tích lớn hơn hoặc nằm trong môi trường đặc biệt như gần biển, gần khu công nghiệp, chúng tôi sẽ có những quy định bảo hành riêng, được thỏa thuận cụ thể trong hợp đồng.
Phiếu bảo hành kèm theo khi mua tôn Olympic chính hãng
Chính sách bảo hành tôn Olympic sẽ có hiệu lực trong các trường hợp sau:
1. Bảo hành chỉ áp dụng cho sản phẩm tôn Olympic chính hãng được mua tại các đại lý và nhà phân phối thương hiệu tôn Olympic chính hãng, mặt trên của các sản phẩm tôn phải có nhãn in thương hiệu của Olympic (tem chống hàng giả).
2. Tấm lợp phải được vận chuyển, bốc dỡ, lắp dựng và bảo quản theo hướng dẫn của Nhà sản xuất ở mặt sau của Phiếu bảo hành
3. Nếu sản phẩm bị hư hại do các nguyên nhân sau sẽ không được bảo hành mặc dù còn trong thời gian bảo hành:
-
Không loại bỏ mặt sắt sinh ra do bắn vít, cắt tôn khối mái lợp sau khi lắp dựng tấm lợp mái.
-
Tích tụ lâu dài đất cát, tro bụi , phân bón hoặc các chất giữ ẩm khác
-
Tôn được lắp dựng trong môi trường có tính ăn mòn ví dụ như các xưởng sản xuất gỗ, gạch hay lò nung, xăng dầu … tại bất kỳ thời gian nào kể cả trong tương lai
-
Tôn được lưu trữ, lắp đặt tại nơi tiếp xúc với động vật hoặc chất thải động vật.
-
Hư hại cơ học, hóa học hoặc hư hại khác xảy ra trước và trong thời gian bảo hành do các nguyên nhân không phải từ nhà sản xuất như vận chuyển, bảo quản, lắp dựng.
-
Tác nhân hóa học, khói, chất thải rắn, lửa hoặc các chất lỏng ngoài nước mưa
-
Các khu vực không thường xuyên được làm vệ sinh hoặc có chu kỳ, giai đoạn ẩm ướt lâu dài do bị bắn nước, đọng nước hay dội nước tương tự như môi trường nhà tắm, phòng giặt…
-
Các khu vực tiếp xúc với các vật liệu không tương thích (ví dụ như chì, đồng, cacbon/than chì hoặc thép không rỉ…) hoặc hứng nước chảy từ các loại vật liệu không tương thích này.
-
Hiện tượng ăn mòn xảy ra trong khu vực xếp chồng nhau giữa các tấm tôn
-
Không loại bỏ rác hoặc không đảm bảo điều kiện thoát nước kể cả nước ngưng đọng trên bề mặt sản phẩm
-
Sự hư hỏng của tấm lợp gây ra do tiếp xúc với gỗ ẩm, gỗ tươi hoặc gỗ đã qua xử lý
-
Môi trường biển (cách biển trong vòng 0.5km)
-
Môi trường thường xuyên ẩm ướt như các chuồng trại chăn nuôi hoặc kho chứa thuốc trừ sâu, kho chứa phân bón, kho chứa thực phẩm các loại sản phẩm ẩm ướt…những sản phẩm này khi bốc hơi sẽ tích tụ trên mái tôn sau một thời gian sẽ làm cho mái tôn ăn mòn và rỉ sét.
-
Ăn mòn thép từ các vết cắt , xước sâu vào thép nền do quá trình vận chuyển lắp đặt.
-
Xước sơn bong tróc do va đập cơ học không phải lỗi của nhà sản xuất.
-
Sự hư hỏng tấm lợp do điều kiện giông bão hoặc các thiên tai khác
4. Vít phải tuân thủ theo tiêu chuẩn Úc AS3566 Class 3 hoặc Class 4 và được chứng nhận bởi nhà cung cấp vít
5. Tất cả các loại vật liệu để lắp đặt và liên quan tới tôn diềm phải được chế tạo từ các kim loại tương thích hoặc cần được bao phủ theo hướng dẫn hiện thời của Công ty Mỹ Việt. Để bề ngoài có sự đồng nhất lâu dài, tôn diềm và tấm lợp nên làm từ cùng một loại vật liệu.
6. Nếu tập lợp OLYMPIC (đã được lắp dựng) và bảo quản đúng cách theo các điều khoản và điều kiện ở trên) bị hư hỏng trong thời gian bảo hành do lỗi vật liệu tấm lợp sẽ được sửa chữa hoặc thay thế theo thời gian sử dụng sản phẩm theo bảng sau:
Khoảng thời gian sử dụng (năm) |
Phần trăm trách nhiệm bồi thường (%) |
1-10 |
100 |
11-12 |
80 |
13-14 |
70 |
15-16 |
60 |
17-18 |
40 |
19-20 |
20 |
21-23 |
10 |
24-25 |
5 |
8. Khiếu nại chỉ được tiếp nhận khi có Phiếu Bảo Hành
9. Công ty Mỹ Việt không có bất cứ trách nhiệm hoặc nghĩa vụ gì nếu bất cứ điều khoản nào của Bảo hành này bị vi phạm hoặc phiếu bảo hành không điền đầy đủ thông tin ở mặt trước của phiếu bảo hành
2.3. Quy trình yêu cầu bảo hành
Để đảm bảo quyền lợi của khách hàng và giải quyết nhanh chóng các vấn đề phát sinh, Tôn Olympic đã xây dựng quy trình yêu cầu bảo hành chi tiết và rõ ràng. Dưới đây là các bước cơ bản mà khách hàng cần thực hiện:
Bước 1: Kiểm tra điều kiện bảo hành
-
Kiểm tra phiếu bảo hành: Khách hàng cần kiểm tra kỹ phiếu bảo hành đi kèm sản phẩm để xác nhận thông tin sản phẩm, thời hạn bảo hành và các điều kiện áp dụng.
-
Đánh giá tình trạng hư hỏng: Khách hàng cần xác định rõ vị trí, mức độ hư hỏng của sản phẩm để cung cấp thông tin chính xác cho nhà cung cấp.
Bước 2: Liên hệ với nhà cung cấp hoặc đại lý
Để thông báo về tình trạng sản phẩm cần bảo hành, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp đến:
Trung tâm bảo hành 1800 5777 86
Bước 3: Cung cấp thông tin cần thiết
-
Thông tin sản phẩm: Khách hàng cần cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm như mã sản phẩm,...
-
Thông tin về hư hỏng: Khách hàng cần mô tả chi tiết về vị trí, mức độ hư hỏng, nguyên nhân nghi ngờ gây ra hư hỏng (nếu có).
-
Thông tin liên hệ: Khách hàng cung cấp đầy đủ thông tin liên hệ như tên, số điện thoại, địa chỉ để nhân viên bảo hành có thể liên hệ lại.
-
Hình ảnh (nếu có): Việc cung cấp hình ảnh về vị trí hư hỏng sẽ giúp nhân viên bảo hành đánh giá chính xác tình hình và đưa ra giải pháp phù hợp.
Bước 4: Kiểm tra và xác nhận
Sau khi nhận được thông tin, nhân viên bảo hành sẽ đến tận nơi để kiểm tra tình trạng sản phẩm và xác định nguyên nhân hư hỏng. Nếu hư hỏng nằm trong phạm vi bảo hành, nhân viên bảo hành sẽ tiến hành các thủ tục để thực hiện việc sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm.
Bước 5: Thực hiện bảo hành
-
Tùy thuộc vào tình trạng hư hỏng, nhân viên bảo hành sẽ tiến hành sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm mới cho khách hàng.
-
Sau khi hoàn thành việc bảo hành, nhân viên bảo hành sẽ bàn giao sản phẩm cho khách hàng và hướng dẫn cách sử dụng.
3. Mua tôn Olympic chính hãng cùng phiếu bảo hành tôn Olympic
Để đảm bảo quyền lợi và chất lượng sản phẩm, quý khách hàng nên lựa chọn mua tôn Olympic tại các cửa hàng, đại lý ủy quyền tôn Olympic chính thức của Mỹ Việt. Tại đây, quý khách sẽ được tư vấn và hỗ trợ nhiệt tình bởi đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp. Bên cạnh đó, để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất về sản phẩm, quý khách liên hệ đến:
Tổng đài: 0243 733 0886
Trung tâm bảo hành: 1800 5777 86
Mua tôn Olympic chính hãng cùng phiếu bảo hành tôn Olympic
Mỹ Việt tự hào là đơn vị cung cấp tôn Olympic chính hãng đi kèm với chính sách bảo hành uy tín. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền lợi của khách hàng, đồng hành cùng bạn xây dựng những công trình bền vững và chất lượng!
Tin tức nổi bật
Nhận biết đại lý tôn Olympic như thế nào?
10/10/2024
Dấu hiệu nhận biết tấm lợp lấy sáng Olympic
10/10/2024
Tôn Olympic được bảo hành bao nhiêu năm?
08/10/2024
Dấu hiệu nhận biết Tôn Olympic chính hãng
08/10/2024